Auvu du peu de nombres d’heures consacrĂ©s au TPE, j’ai pris l’initiative de prendre des heures sur mon temps personnels pour pouvoir mieux avancer en restant quelques aprĂšs-midis entiĂšres au CDI. Je me suis aussi permise de demander l’avis de mes camarades de ma classe et de certaines autres pour avoir l’opinion de personnes qui ne travaillent pas notre sujet pour avoir Zettle Reader 2 Ce qu'on aime Sans abonnement, ni engagement Application de caisse gratuite et certifiĂ©e Prix d’achat le plus bas Grand choix de CB acceptĂ©es TrĂšs bon support client Compatible avec Concert protocole de caisse Ce qu'on aime moins Fonctionne nĂ©cessairement avec un smartphone ou une tablette Fonctionne uniquement en France Voir l'offre PayPal a rachetĂ© la firme suĂ©doise iZettle pour lancer Zettle by PayPal Les paiements Le Reader 2, de Zettle par PayPal, accepte la plupart des cartes de paiement Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB, Discover. Il autorise aussi les paiements par mobile comme Apple Pay, Samsung Pay et Google Pay. Avec le Reader 2, vous pouvez aussi vendre et encaisser les cartes-cadeaux, envoyer des reçus numĂ©riques, et les stocker en ligne. Il est mĂȘme possible de procĂ©der au remboursement de vos clients. Et pour encore plus de simplicitĂ©, les paiements sans contact sont validĂ©s en 5 secondes maximum et vous pouvez encaisser Ă  distance grĂące Ă  des liens de paiement ; Pour encaisser ces paiements, il suffit de synchroniser votre TPE avec le logiciel de vente c’est simple et rapide, et le versement des montants encaissĂ©s est virĂ© sur votre compte professionnel sous 2 jours ouvrĂ©s le plafond est de 500 000 € par jour, aprĂšs avoir dĂ©duit la commission fixe de 1,75 % par carte. Le matĂ©riel Pour profiter de cette solution mobile, il suffit de crĂ©er un compte, de commander le TPE Zettle Reader 2, et de tĂ©lĂ©charger l’application Zettle. À rĂ©ception de votre TPE, il vous faudra le jumeler avec un smartphone ou une tablette. Les systĂšmes d’exploitation compatibles sont iOS 10 ou Android au minimum. Vous ĂȘtes alors prĂȘt Ă  vendre ! Le Reader 2 autorise les paiements par carte, sans contact, et mĂȘme en espĂšces. Il suffit d’avoir une connexion 3G, 4G ou wifi, et le Zettle Reader 2 est garanti un an. L’autonomie est de huit heures, couvre Ă  peu prĂšs cent transactions, et le dock de charge est vendu 49,00 € HT. Il est Ă  noter que la lecture de carte par bande magnĂ©tique a Ă©tĂ© supprimĂ©e pour plus de sĂ©curitĂ©. Les donnĂ©es sont bien entendu chiffrĂ©es. L’application L’application Zettle permet de crĂ©er facilement votre propre catalogue de produits vous pouvez importer directement un tableau Excel, modifier le stock et ajouter ou supprimer des articles grĂące Ă  elle. Les produits peuvent ĂȘtre triĂ©s par listes, catĂ©gorie et collection, vous pouvez ajouter des photos et des descriptions, et votre stock est mis Ă  jour automatiquement. L’application est Ă©quipĂ©e d’un lecteur de code-barres avec lequel vous pouvez scanner directement les articles. Elle produit une analyse des ventes et un rapport d’activitĂ© pour suivre le CA, le panier moyen et autres donnĂ©es statistiques de vos Ă©quipes. Le service client L’assistance tĂ©lĂ©phonique est disponible de 9 heures Ă  17 heures, et l’aide en ligne garantit une rĂ©ponse sous un jour ouvrĂ©. Zettle Ă©dite des guides dĂ©taillĂ©s et rĂ©pond aux questions frĂ©quentes sur son Centre d’aide. SumUp Ce qu'on aime Pas d’abonnement, pas d’engagement Pack avec imprimante Support client gratuit TPE Ă  un prix attractif Application fonctionnelle et simple Terminaux rapidement Ce qu'on aime moins Impossible d’acheter l’imprimante sĂ©parĂ©ment Incompatible avec les systĂšmes de caisse Voir l'offre La sociĂ©tĂ© revendique deux millions d’utilisateurs. Les paiements SumUp accepte la plupart des cartes de paiement Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Maestro, Vpay et Discover. Il autorise aussi les paiements par mobile comme Apple Pay, Android Pay et Google Pay. Il est aussi possible de payer Ă  distance par lien. En l’envoyant par SMS, courriel, Facebook ou WhatsApp, votre client rĂšgle Ă  distance d’un clic. C’est trĂšs pratique pour la vente Ă  distance par exemple. Les frais de transaction sont facturĂ©s 2,5 % dans ce cas. SumUp propose aussi un systĂšme de bons d’achat virtuels. Enfin, le SumUp E-shop Start permet de crĂ©er une boutique en ligne facilement avec un paiement possible 7 j/7 et 24 h/24, et le lien de vos articles, c’est un excellent moyen de booster vos ventes. Le matĂ©riel Créé en 2015, SumUp a deux TPE diffĂ©rents dans son catalogue SumUp Air et SumUp 3G. Vous en ĂȘtes propriĂ©taire et rĂ©glez uniquement 1,75 % par transaction. SumUp accepte la plupart des cartes de paiement Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Maestro, Vpay et Discover. Il autorise aussi les paiements par mobile comme Apple Pay, Samsung Pay et Google Pay. Le SumUp Air est Ă  29,00 € et 69,00 € avec sa station de charge. Il se connecte automatiquement au rĂ©seau mobile ou wifi, et ne nĂ©cessite aucune application. La station, en plus de recharger le TPE, est aussi un atout esthĂ©tique le terminal est ainsi mis en valeur sur votre comptoir. Il fonctionne grĂące au wifi ou aux donnĂ©es mobiles, se connecte Ă  l’application gratuite grĂące au Bluetooth et accepte tous les montants. Vous pouvez envoyer le reçu par SMS ou mail Ă  votre client. Le SumUp 3G est Ă  99,00 € ou 149,00 € avec une imprimante. Il se connecte aussi automatiquement, via wifi ou rĂ©seau mobile. Il intĂšgre une carte SIM gratuite et sans abonnement pour des donnĂ©es illimitĂ©es. Avec imprimante, vous pouvez Ă©diter vos reçus oĂč que vous soyez. Il se recharge avec un cĂąble USB-C, accepte les encaissements pendant son temps de charge, et peut en rĂ©aliser 50 une fois chargĂ©. L’application Depuis l’application SumUp, ou sur un ordinateur, vous pouvez crĂ©er un nombre illimitĂ© de factures gratuitement l’application facture 2,50 % pour la transaction, et c’est tout. Vous pouvez l’envoyer par courriel, le client rĂšgle et vous recevez le rĂšglement sur votre profil. Les factures Ă©ditĂ©es sont lĂ©gales le logiciel est certifiĂ© conforme Ă  la loi et professionnelles vous pouvez mĂȘme intĂ©grer votre logo. Les numĂ©ros de facture et les calculs sont automatisĂ©s, et l’application relie le paiement et la facture. Celle-ci vous rappelle le dĂ©tail de la transaction effectuĂ©e. Si le paiement d’une facture tarde, vous pouvez la rĂ©expĂ©dier Ă  votre client. Vous pouvez enfin bĂ©nĂ©ficier de la carte SumUp, sur laquelle vos fonds apparaissent le lendemain de la transaction, mĂȘme le week-end. Elle est gratuite 3 retraits par mois sont gratuits, les autres sont facturĂ©s 2 % et utilisable comme une Mastercard. C’est une solution pratique pour vos dĂ©penses professionnelles, que vous pouvez gĂ©rer sur votre tableau de bord. Le service client SumUp offre une assistance interne dans la langue des pays partenaires. Maxi Smile Ce qu'on aime Imprimante incluse Wifi et rĂ©seau mobile Fonctionne dans les DOM Compatible avec Concert Sans engagement Terminaux livrĂ©s en deux jours Ce qu'on aime moins Les cartes Union Pay et American Express ne sont pas acceptĂ©es Pas de vente Ă  distance VAD Voir l'offre Smile Pay revendique dix millions de TPE vendus Ă  travers le monde depuis 2010. Les paiements Maxi Smile, de Smile Pay accepte les paiements par CB, Visa, Mastercard et Maestro, American Express, CONECS, Alipay, WeChat Pay et la carte française. La sociĂ©tĂ© pratique aussi le paiement sans contact, les paiements en 3 ou 4 fois, les cartes titres-restaurants et les prises de caution. Enfin, les paiements mobiles d’Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay sont pris en charge par le terminal de Smile Pay. Vous pouvez aussi encaisser vos clients par tĂ©lĂ©phone, en inscrivant les informations de sa carte sur votre TPE. Enfin, le Smile Link vous permettra bientĂŽt de pratiquer des paiements par lien. Les clients des restaurateurs, commerçants et artisans pourront vous rĂ©gler Ă  distance via une page de paiement sĂ©curisĂ©. Le matĂ©riel Maxi + Smile 299,00 € HT est un des trois terminaux de Smile & Pay, aux cĂŽtĂ©s de Pocket + Smile 119,00 € HT et Super Smile 399,00 € HT. Deux offres sont proposĂ©es, qui peuvent ĂȘtre interverties en fonction des besoins une offre Standard avec un taux de 1,75 % cette offre est recommandĂ©e si votre CA ne dĂ©passe pas 3 000 € ; une offre Premium avec un forfait de 29,00 €/mois et un taux Ă  0,75 %. Dans tous les cas, la carte business et europĂ©en est Ă  1,75 % HT et la carte bancaire hors Europe est Ă  2,75 % HT. L’application GrĂące Ă  l’application Smile Pay, vous pouvez suivre votre activitĂ© 7 j/7 et 24 h/24. Vous pouvez exporter vos donnĂ©es chaque jour, et les transmettre Ă  votre comptabilitĂ©, ou stocker vos tickets numĂ©riques, ce qui vous garantit en cas de non-paiement. La sociĂ©tĂ© accepte de travailler avec la plupart des banques en ligne, vous pouvez choisir la frĂ©quence des virements, et pour changer de RIB, il vous suffit d’en renseigner un nouveau dans votre espace personnel. L’application peut appliquer des remises depuis votre mobile en montant, ou en pourcentage. Vous pouvez crĂ©er des identifiants pour suivre en direct les performances vos Ă©quipes ou de vos diffĂ©rents points de vente. L’application donne aussi la possibilitĂ© d’assigner un numĂ©ro de client ou de contrat Ă  vos transactions vous pouvez enrichir votre base client grĂące Ă  elle. Enfin, elle est compatible avec les protocoles les plus courants Concert, PCL TPE et logiciel de caisse sont associĂ©s et le montant du paiement s’affiche automatiquement sur le terminal. Le service client De Paris La DĂ©fense, la sociĂ©tĂ© gĂšre 10 000 clients la satisfaction clientĂšle compte pour cette entreprise qui vise la premiĂšre place dans ce marchĂ© concurrentiel. Yavin-X Ce qu'on aime Imprimante intĂ©grĂ©e Terminal Android Accepte les cartes restaurants, prises de caution, paiements en 3X Compatible avec Concert et PCLTaux de commissions compĂ©titifs Contrat de maintenance inclus Ce qu'on aime moins Engagement de 12 mois Si vous voulez traiter avec AMEX ou CONECS, il vous faut un contrat particulier Voir l'offre Les paiements Yavin accepte les cartes CB, Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Paylib et sans contact, ainsi que les paiements mobiles Apple Pay et Google Pay. L’application prend aussi en charge les titres-restaurants du rĂ©seau CONECS et Alipay/WeChat pour gĂ©rer par QR code les paiements en provenance de Chine. Yavin X dĂ©ploie aussi un systĂšme de caution, cher aux professions de l’hĂŽtellerie il suffit d’une prĂ©-autorisation Ă  saisir. GrĂące Ă  l’application PLBS, prendre une caution et suivre le process digital est trĂšs simple. Le logiciel Alma, quant Ă  lui, propose Ă  vos clients de payer en trois fois, et vous recevez la totalitĂ© du paiement sous huit jours. Les fonds sont sur votre compte sous 2 jours ouvrĂ©s, et changer de banque est simple Yavin est partenaire d’une grande partie des nĂ©obanques. Le matĂ©riel Yavin X est un des trois terminaux de la firme Ă  ce modĂšle s’ajoutent Mini X et Yavin X. Les tarifs sont sur-mesure, en fonction de votre secteur d’activitĂ© et de votre chiffre d’affaires. Ce modĂšle offre un grand Ă©cran tactile, une double camĂ©ra, une imprimante, une batterie derniĂšre gĂ©nĂ©ration, avec une carte SIM 4G et une connexion wifi et Bluetooth. Yavin X, c’est un large Ă©cran tactile accompagnĂ© de deux camĂ©ras il est ainsi trĂšs simple d’accepter les paiements par QR code Lydia, WeChat, Alipay. L’application L’application, qui tourne sous Android, ajoute votre logo et vos coordonnĂ©es sur vos tickets. Vous pouvez crĂ©er un programme de fidĂ©litĂ© et une boutique en ligne connectĂ©e Ă  votre TPE. C’est idĂ©al pour un site E-commerce, un Click and Collect ou une sociĂ©tĂ© de restauration Ă  domicile. Le service client Yavin dispose d’une FAQ en ligne, et rĂ©pond par mail ou par tĂ©lĂ©phone du lundi au vendredi de 9 h 30 Ă  18 heures. myPOS Smart Ce qu'on aime Sans abonnement, ni engagement Imprimante intĂ©grĂ©e Wifi et rĂ©seau mobile Large gamme de TPE compte myPOS pour entreprises multicanales American Express Ce qu'on aime moins Frais de commission Ă  prĂ©ciser IBAN anglais ou bulgare NĂ©cessite un compte myPOS IBAN bulgare Logiciels de caisse PC non reconnus Inscription compliquĂ©e Voir l'offre PrĂ©sentĂ© au Mobile World Congress en 2014, myPOS permet d’obtenir un rĂšglement instantanĂ© sur les transactions, grĂące Ă  un compte de rĂšglement et Ă  une carte de paiement. Les paiements Avec MyPOS Smart, vous pouvez traiter les paiements en provenance de Visa, V Pay, Mastercard, Maestro, American Express, JCB, Bancontact, iDeal et les paiements mobiles d’Apple Pay. Le matĂ©riel MyPOS propose quatre TPE mobiles MyPOS Go 29,00 € HT, MyPOS Carbon 199,00 € HT, MyPOS Slim 199,00 € HT et MyPOS Combo 249,00 € HT. L’application L’application apporte diverses solutions pour dĂ©velopper votre business il peut s’agir de demandes de paiement par courriel ou SMS, de solutions paiements par tĂ©lĂ©phone pour la VAD, de passerelles de paiement, d’intĂ©gration de PayButton ou de panier d’achat pour e-commerce. Le service client Le service d’assistance est joignable par tĂ©lĂ©phone, par mail, ou grĂące Ă  un formulaire en ligne 7 j/7 et 24 h/24 Verifone Ce qu'on aime Large gamme de TPE Solutions multicanales d’encaissement Lit toutes les cartes bancaires puce, sans contact, piste Écran couleur RapiditĂ© de traitement et d’impression TPE sĂ©curisĂ© chiffrement des donnĂ©es Ce qu'on aime moins CoĂ»t du terminal Ă©levĂ© NĂ©cessite un contrat monĂ©tique Voir l'offre Verifone est une entreprise amĂ©ricaine crĂ©e en 1981 Ă  San JosĂ© et spĂ©cialisĂ©e dans la fabrication de TPE. Les paiements Verifone adapte ses TPE au secteur intĂ©ressĂ© et peut accepter tous les moyens de paiements. Paybox de Verifone est une solution de paiement sĂ©curisĂ©e et modulable. Verifone, c’est une plateforme cross canal, qui gĂšre toutes les banques, les diffĂ©rents moyens de paiement et dans toutes les devises. Leur solution est dotĂ©e d’un systĂšme anti-fraude efficace. Le matĂ©riel La sociĂ©tĂ© met en avant 2 modĂšles mobiles le V240 m autour de 350,00 € HT le prix varie en fonction de la configuration qui remplace le VX 675. Ces modĂšles sont disponibles auprĂšs d’établissements bancaires ou des mainteneurs monĂ©tiques. TrĂšs souvent, c’est l’établissement bancaire qui vous imposera un modĂšle de TPE. L’application Il faut installer des logiciels pour profiter pleinement de cette solution pour activer le paiement sans contact ou autoriser les paiements Ă  distance par exemple. V/OS de VĂ©rifone permet de valider les tickets-restaurants, les American Express, les Union Pay et les paiements en plusieurs fois. C’est un logiciel propriĂ©taire les applications tierces ont un peu de mal Ă  s’intĂ©grer. Le service client Les clients bĂ©nĂ©ficient du service de maintenance proposĂ© par leur prestataire. SynthĂšse des meilleurs fournisseurs de TPE Les banques Les banques ont l’habitude d’équiper les commerçants, mais les dĂ©marches sont fastidieuses et la tarification complexe. Cependant, leurs offres sont complĂštes et elles acceptent presque tous les moyens de paiement. Si votre entreprise gĂ©nĂšre beaucoup de transactions, cette solution s’impose. Les mainteneurs monĂ©tiques Ces partenaires vous accompagnent dans l’installation, le paramĂ©trage et la maintenance de votre appareil. Ils travaillent avec un grand nombre de TPE, et sont spĂ©cialisĂ©s dans la maintenance. Ils offrent un atout sĂ©curitĂ©. Les fintechs Les fintechs, qui sont les acteurs de la technologie financiĂšre, vendent un systĂšme basĂ© sur la simplicitĂ©, la souplesse et la transparence. Cela vous laisse la possibilitĂ© de choisir votre banque professionnelle en toute libertĂ©, sans contrainte matĂ©rielle. Les avantages du terminal de paiement mobile Bon Ă  savoir un terminal de paiement mobile se distingue d’un terminal de paiement portable. Ce dernier est dĂ©pendant d’un socle branchĂ©, tandis qu’un terminal mobile est entiĂšrement autonome, grĂące au rĂ©seau wifi ou au rĂ©seau mobile 3G, 4G, GPRS, etc.. Ces TPE nouvelle gĂ©nĂ©ration, ou mPOS, sont la solution idĂ©ale pour les professionnels nomades. C’est ce type de terminal que les marques que nous vous avons prĂ©sentĂ©es proposent. Les avantages de ces TPE sont nombreux les offres tarifaires sont claires et beaucoup plus intĂ©ressantes ; ils sont transportables, sans besoin d’alimentation Ă©lectrique filaire ; la simplicitĂ© des dĂ©marches vous n’avez plus Ă  ouvrir un compte, rencontrer un conseiller et Ă  remplir des papiers ; il n’y a pas d’engagement ; de nouvelles fonctionnalitĂ©s gestion des reçus par SMS ou courriel, lecteur de code-barres, gestion du catalogue etc. Terminal de paiement lequel choisir ? Comment allez-vous utiliser votre terminal de paiement ? Fixe ou mobile ? Si vous travaillez en magasin, derriĂšre un comptoir, vous pouvez opter pour un terminal fixe celui-ci peut aussi ĂȘtre mobile grĂące Ă  un socle. Si vous ĂȘtes nomade, que vous vous dĂ©placez en clientĂšle, dans des salons ou sur les marchĂ©s, un TPE mobile s’imposera. Les options dont vous avez besoin les systĂšmes de paiement sur mobile si vos clients sont connectĂ©s, vous pouvez avoir besoin d’Apple Pay, Google Pay ou Samsung Pay ; les cartes bancaires suivant votre type de clientĂšle française, asiatique, amĂ©ricaine
 vous pouvez avoir besoin d’encaisser American Express, JCB, Union Pay ; les tickets-restaurants c’est un incontournable si vous travaillez dans la restauration ; l’option pourboire; l’imprimante sans elle, les factures seront envoyĂ©es par mail ou SMS ; le paiement en plusieurs fois utile pour les produits onĂ©reux ; PLBS ou prise de caution nĂ©cessaire pour les mĂ©tiers de l’hĂŽtellerie ou de la location de vĂ©hicule ; la collecte des courriels ou des numĂ©ros de tĂ©lĂ©phone ; Quels moyens de paiement comptez-vous accepter ? En gĂ©nĂ©ral, les TPE acceptent a minima les CB, Visa et Mastercard. Mais il est souvent prĂ©cieux de pouvoir encaisser les American Express, JCB et Union Pay. Si vous pensez avoir besoin de systĂšmes de paiement sur mobile Apple Pay, Google Pay ou Samsung Pay, pensez-y dĂšs Ă  prĂ©sent. Pour les cautions, les paiements en plusieurs fois et les tickets-restaurants, les solutions diffĂšrent suivant les marques Ă©tudiez vos besoins. Quel est votre budget ? En fonction de votre chiffre d’affaires, certains terminaux seront plus intĂ©ressants pour vous. Le TPE de Zettle est parfait pour commencer une activitĂ© le prix d’achat est faible et la commission fixe n’est pas abusive. Quand votre activitĂ© gĂ©nĂ©rera plus d’encaissements, il pourra ĂȘtre intĂ©ressant de vous diriger vers une solution avec des commissions moins onĂ©reuses Maxi Smile, Yavin-X. Si votre sociĂ©tĂ© gĂ©nĂšre plus de 10 000 €/mois d’encaissements, vous pouvez envisager de laisser votre banque gĂ©rer cet aspect. Votre TPE doit-il ĂȘtre compatible avec les systĂšmes de caisse ? L’intĂ©rĂȘt de la compatibilitĂ© rĂ©side dans le fait de pouvoir transfĂ©rer directement de la caisse au TPE le montant Ă  encaisser. Cela Ă©vite les fautes de frappe et sĂ©curise ainsi le montant des encaissements. Les protocoles les plus courants sont le protocole Concert et le protocole PLC. Certains TPE Yavin et myPOS Smart peuvent intĂ©grer un logiciel de caisse sur le terminal. TPE dans une banque une offre intĂ©ressante mais engageante sur la durĂ©e Historiquement, ce sont les banques qui fournissent les TPE Ă  leurs clients et leur proposent une solution d’acquisition des paiements. Les principaux partenaires des banques sont Verifone et Ingenico, qui propose des TPE classiques en version fixe ou mobile. Les options applications monĂ©tiques, mise en place des terminaux, support tĂ©lĂ©phonique, etc. font modifier les prix, mais ceux-ci varient de 15 Ă  50 €/mois avec un engagement de 36 mois. Le contrat monĂ©tique indique les frais que la banque facture en fonction de votre CA, de votre panier moyen, de votre activitĂ© et des cartes de paiement que vous acceptez. Certains services vous rendent dĂ©pendants des banques. C’est le cas des paiements en trois fois et de la carte vitale. Les offres des banques sont complĂštes, mais elles demandent un engagement de 36 mois. Il peut ĂȘtre avantageux d’accepter ce partenariat lorsque votre chiffre d’affaires est suffisamment important. On considĂšre qu’au-delĂ  de 10 000 €/mois d’encaissements, il est possible de passer par une banque, qui vous proposera alors une commission gĂ©nĂ©ralement infĂ©rieure Ă  1 % que vous pourrez nĂ©gocier Ă  votre tour. Mais si ce n’est pas le cas, cette collaboration n’est pas intĂ©ressante, et il est prĂ©fĂ©rable de se tourner vers les offres de sociĂ©tĂ©s spĂ©cialisĂ©es comme SumUp ou Zettle. Eneffet, un drone peut avoir un problĂšme Ă©lectrique ou mĂ©canique en vol et donc tomber sur des personnes, des animaux mais aussi sur les routes et provoquer ainsi des accidents. Les drones peuvent aussi ĂȘtre attaquĂ©s par des oiseaux et tomber au sol. La qualitĂ© du colis en arrivant inquiĂšte beaucoup aussi, si le drone atterrit mal, le colis peut ĂȘtre endommagĂ© et donc Dans ce monde rien n’est parfait, et vous pouvez rencontrer des problĂšmes mĂȘme sur vos machines bancaires! Nous vous en proposons ici voici une liste des plus rĂ©currents. Raccourcis de portĂ©e Irruption! SIM muette impossible faux une application lecture non gĂ©rĂ© 0003 0060 0109 004B 1. Hors de portĂ©e Si ce message s’affiche, c’est que votre terminal carte bancaire n’est plus associĂ© Ă  son socle base. Solution possible VĂ©rifier que le socle en question n’ait pas Ă©tĂ© involontairement dĂ©branchĂ© de sa prise. Si les problĂšmes persistent, contactez votre mainteneur monĂ©tique pour un changement de socle peut ĂȘtre envisageable. 2. Alert Irruption Ce message apparaĂźt lorsque le terminal de paiement Ă©lectronique est victime de compromission, les plus frĂ©quentes Ă©tant un choc physique une chute par exemple et une tension Ă©lectrique trop Ă©levĂ©e. Solution possible Dans ce cas, pas le choix vous devez contacter votre mainteneur monĂ©tique pour le remplacement de votre machine. Il n’existe malheureusement pas d’autres solutions au problĂšme d’”Alert Irruption”. 3. No SIM Votre appareil Ă  carte bancaire ne reconnaĂźt pas la carte SIM prĂ©sente en son sein. Solution possible Essayer d’abord de bien repositionner la carte SIM dans son emplacement dĂ©diĂ©. Ensuite, appuyer de maniĂšre simultanĂ©e sur la touche “.” et “JAUNE”. Si ces manipulations ne fonctionnent pas, redirigez-vous vers votre mainteneur monĂ©tique. 4. Carte Muette Vous aurez ce message si la carte bancaire a mal Ă©tĂ© insĂ©rĂ©e dans le lecteur de carte bancaire TPE, ou tout simplement si le lecteur de cartes Ă  puces de ce dernier est dĂ©faillant. Solution possible Essayez d’abord de rĂ©insĂ©rer correctement la carte de votre client. Il s’agit des fois d’un simple mauvais contact. En revanche, si le problĂšme persiste, vous aurez Ă  contacter votre mainteneur monĂ©tique pour le remplacement de votre machine CB. 5. Duplicata impossible Ce message apparaĂźt lorsque vous souhaitez faire un duplicata de la derniĂšre transaction juste aprĂšs une tĂ©lĂ©collecte. Solution possible Pour retrouver les dĂ©tails de cette derniĂšre transaction, vous n’avez comme solution que de contacter votre banque qui pourra retrouver, dans un dĂ©lai d’environ deux jours, les traces de cette transaction. Sinon, prĂ©voyez le coup et rappelez-vous bien qu’une tĂ©lĂ©collecte envoie et efface dans la foulĂ©e les donnĂ©es prĂ©sentes sur votre terminal de paiement. 6. Code Faux TrĂšs souvent, cette erreur arrive tout simplement quand un client se trompe lors de la saisie de son code. Mais attention! Cela peut Ă©galement ĂȘtre dĂ» Ă  votre machine CB qui s’use avec le temps. Solution possible Donnez tout d’abord la possibilitĂ© au client de retaper son code, dans le cas oĂč il se serait trompĂ©. En revanche, si vous rencontrez rĂ©guliĂšrement ce message, c’est donc bien que le lecteur de cartes Ă  puces de votre appareil CB est endommagĂ©. Contacter votre mainteneur monĂ©tique pour le remplacement de votre machine. 7. Initialiser une application ou CB EMV non initialisĂ©e Ce message vous prĂ©vient que votre application CBEMV*, celle vous permettant d’accepter les paiements par cartes bancaires, n’est plus initialisĂ©e. Vous ne pourrez donc plus accepter les paiements par CB dans le cas de cette erreur. Solution possible Vous devrez dans ce cas contacter directement votre assistance ou mainteneur monĂ©tique. Il vous guidera dans le re-paramĂ©trage de cette application. 8. Mode lecture non gĂ©rĂ© Un peu comme le problĂšme prĂ©cĂ©dent, ce message s’affiche lorsque votre application CBEMV a perdu partiellement son paramĂ©trage. Solution possible Vous devrez dans ce cas contacter directement votre assistance ou mainteneur monĂ©tique. Il vous guide dans le re-paramĂ©trage de cette application. 9. Incident 0003 sur le ticket Vous rencontrez ce problĂšme lorsque votre terminal bancaire est branchĂ© sur une BOX ADSL et utilise Internet comme moyen de communication. Solution possible VĂ©rifiez bien que le cordon rĂ©seau soit branchĂ© Ă  la fois sur votre Box Internet et sur votre lecteur de carte bancaire. VĂ©rifiez Ă©galement que ce cordon soit en bon Ă©tat et que votre box internet soit allumĂ©e et fonctionnelle. Si le problĂšme persiste, cela sera gĂ©nĂ©ralement dĂ» au fournisseur Internet qui peut rencontrer des problĂšmes de son cĂŽtĂ©. 10. Incident 0060 sur le ticket Cet incident vous prĂ©vient qu’il existe un problĂšme au niveau de votre passerelle monĂ©tique. Solution possible Assurez-vous d’abord que votre terminal de paiement Ă©lectronique soit bien Ă  l’heure. L’incident 0060 se dĂ©clenche parfois dans le cas de date ou heure erronĂ©e. RedĂ©marrez ensuite votre TPE. Si le problĂšme persiste, votre fournisseur de passerelle monĂ©tique peut rencontrer des difficultĂ©s de son cĂŽtĂ©. Nous vous conseillons fortement de contacter votre maintenance monĂ©tique qui aura des informations supplĂ©mentaires concernant ces fournisseurs de passerelles. 11. Incident 0109 sur le ticket Cet incident apparaĂźt souvent lors d’un problĂšme au niveau des serveurs bancaires quand vous effectuez votre tĂ©lĂ©collecte. Solution possible Malheureusement la rĂ©solution de cet incident ne dĂ©pend pas de vous, mais des serveurs bancaires. Il arrive que ces derniers ne marchent pas et la rĂ©solution du problĂšme dĂ©pendra des services informatiques de ces serveurs. 12. Incident 004B sur le ticket Un problĂšme au niveau de l’authentification nom d’utilisateur et mot de passe de la carte SIM GPRS a Ă©tĂ© dĂ©tectĂ©. Solution possible Bien vĂ©rifier vos logins identifiants de la carte SIM, et essayez le changement d’opĂ©rateur si le problĂšme persiste. Contactez votre maintenance monĂ©tique si vous vous retrouvez bloquĂ©. Tous ces problĂšmes sont assez rĂ©guliĂšrement rencontrĂ©s, et rien n’est plus frustrant de les voir se produire en plein milieu de votre activitĂ© lors de l’encaissement d’un client par exemple. MĂȘme si nous vous proposons quelques solutions de secours dans cet article, certaines pannes nĂ©cessiteront un encadrement bien plus rigoureux. Encore une fois, il est FORTEMENT CONSEILLÉ de souscrire Ă  un contrat de maintenance afin de pallier rapidement et efficacement Ă  tous ces problĂšmes. En plus d’ĂȘtre pris en charge Ă  tout moment, vous aurez la possibilitĂ© de remplacer facilement votre lecteur de cartes bancaires dĂ©faillant et dans des dĂ©lais trĂšs terminaux de paiements sont des appareils techniques et complexes. Ne vous laissez pas perdre dans les dĂ©marches administratives et les manipulations techniques Ă  effectuer, et laissez-vous guider par des professionnels de la monĂ©tique. Le guide complet du Terminal de Paiement Electronique TPE Ne perdez plus de temps, faites le bon choix dĂšs le dĂ©but ! Vous pouvez nous contacter par chat, email ou par tĂ©lĂ©phone au 01 80 75 04 78 pour ĂȘtre conseillĂ© sur votre prochain achat de terminal de paiement mobile. [Total 70 Moyenne BonjourClarisse,Pour modifier la date et/ou l'heure du rendez-vous de raccordement pour votre offre FTTH, je vous invite Ă  vous rendre sur votre Espace Client>rubrique"synthĂšse conso".Dans le bloc "Mes Ă©vĂšnements">cliquez sur "modifier mon rendez-vous" puis laissez vous guider.N'hĂ©sitez pas Ă  consulter ce lien : https://www.assistance Le traitement post-exposition TPE au VIH est un traitement qui, pris dans les heures qui suivent une prise de risque, rĂ©duit de façon importante le risque de contamination par le virus. Il ne le supprime pas totalement. Ce traitement est parfois appelĂ© aussi prophylaxie post-exposition PPE. Dans quelles situations y avoir recours ? Le TPE s’adresse Ă  une personne qui vient de prendre un risque de contamination par le VIH Rupture ou oubli du prĂ©servatif avec un/une partenaire dont on ignore le statut sĂ©rologique ou dont on connaĂźt la sĂ©ropositivitĂ©, Partage ou rĂ©utilisation de seringue lors d’une consommation de drogue, Exposition au sang ou Ă  un liquide biologique dans le cadre professionnel piqĂ»re accidentelle
 ou plus rarement privĂ©, lorsque l’évaluation du risque montre que la personne a probablement Ă©tĂ© exposĂ©e. Le TPE doit ĂȘtre limitĂ© aux situations oĂč le risque VIH est identifiĂ© . circulaire du 13 mars 2008 Une trithĂ©rapie Le TPE associe trois mĂ©dicaments antirĂ©troviraux, deux inhibiteurs nuclĂ©otidiques de la transcriptase inverse et un inhibiteur de protĂ©ase. Quand la personne est vue en consultation par un mĂ©decin des urgences, le traitement est prescrit pour une durĂ©e initiale de 2 Ă  4 jours. Les services d’urgence disposent de kits de traitement Ă  cet effet. Une seconde consultation avec un mĂ©decin rĂ©fĂ©rent pour le VIH dans un service spĂ©cialisĂ© Ă©value plus finement le risque encouru et le bien-fondĂ© du TPE. Si celui-ci est poursuivi, le mĂ©decin rĂ©dige une ordonnance pour la suite du traitement qui dure au total 28 jours. Quand la personne est vue en premiĂšre consultation par le mĂ©decin rĂ©fĂ©rent, le TPE est d’emblĂ©e prescrit pour 28 jours s’il est jugĂ© nĂ©cessaire. Pour la bonne efficacitĂ© du TPE, il est important de prendre complĂštement les mĂ©dicaments, jusqu’au bout des quatre semaines, en respectant les horaires spĂ©cifiĂ©s par le mĂ©decin. Quel dĂ©lai pour agir ? Le TPE est une urgence. Le dĂ©lai idĂ©al pour la prise d’un traitement post-exposition est celui qui est le plus proche de l’instant de l’exposition au risque. C’est une course contre la montre. » C. Piketty Depuis la mise Ă  disposition du TPE en France, les circulaires successives d’avril 1998, avril 2003 et mars 2008 ont toujours donnĂ© les mĂȘmes recommandations en ce qui concerne le dĂ©lai de prescription d’un TPE aprĂšs un risque. Elle [la prophylaxie] doit ĂȘtre dĂ©butĂ©e le plus rapidement possible, au mieux dans les 4 heures qui suivent l’exposition, au plus tard jusqu’à 48 heures. Circulaire du 13 mars 2008, p. 14 Le rapport 2013 sur la prise en charge des personnes vivant avec le VIH donne les mĂȘmes consignes Le TPE est d’autant plus efficace que son dĂ©lai d’initiation est court. Il faut s’efforcer de raccourcir au maximum ce dĂ©lai et de dĂ©buter le traitement dans les quatre premiĂšres heures qui suivent l’exposition. Il peut ĂȘtre initiĂ© au plus tard jusqu’à 48 heures aprĂšs l’exposition. » Rapport Morlat, 2014, p. 395 CoĂ»t et effets indĂ©sirables Les effets indĂ©sirables sont frĂ©quents, surtout les premiers jours nausĂ©es, ballonnements, maux de ventre, diarrhĂ©e, fatigue, maux de tĂȘte
 Certaines personnes dĂ©cident d’arrĂȘter le traitement en cours de route parce qu’elles ne supportent pas ces effets secondaires. Dans ce cas de figure, il ne faut pas hĂ©siter Ă  revoir le mĂ©decin qui peut modifier l’ordonnance et changer les molĂ©cules prescrites. Le TPE coĂ»te entre 800 et 1000 euros ; il est pris en charge Ă  100 % par la SĂ©curitĂ© sociale. Les consultations mĂ©dicales et les examens sanguins sont remboursĂ©s Ă  hauteur de 65-70 %. Quelle connaissance du TPE ? Avoir accĂšs Ă  un traitement d’urgence n’est bĂ©nĂ©fique que si les personnes y ont recours en cas de besoin donc si elles connaissent son existence. Le pourcentage de Franciliens connaissant le TPE augmente, en particulier chez les jeunes, montre l’EnquĂȘte KAPB 2010. Mais cette connaissance est encore trĂšs insuffisante. Plus de 70 % des 18-30 ans en Ile-de-France ignorent qu’il existe un traitement d’urgence capable de stopper la contamination par le VIH aprĂšs une prise de risque. L’enquĂȘte nationale Vespa a montrĂ© que, parmi les patients sĂ©ropositifs actifs sexuellementau cours des douze derniers mois, 30 % ne savent pas qu’il existe un traitement prophylactique d’urgence en cas d’exposition au VIH. Le traitement post-exposition au VIH est une urgence. Il doit ĂȘtre dĂ©butĂ© le plus vite possible aprĂšs l’exposition au risque, au mieux dans les 4 heures, au plus tard dans les 48 heures. Deux jeunes sur trois ne connaissent pas ce recours possible aprĂšs un risque. Etat des connaissances octobre 2015 OĂč aller aprĂšs un risque ? Le TPE est une urgence et, comme tel, les personnes qui ont un accident d’exposition doivent donc s’adresser aux Services d’accueil et d’urgence des hĂŽpitaux ouverts 24 heures sur 24 SAU 24/24 qui ont la responsabilitĂ© de le prescrire. En cas de prise de risque sexuelle, il est recommandĂ© de venir aux urgences avec sa/son partenaire. Un test rapide peut ĂȘtre rĂ©alisĂ©. En cas de test nĂ©gatif pour les deux partenaires, un TPE n’est pas utile. Si la sĂ©ropositivitĂ© au VIH de l’un des partenaires est connue, le mieux est de se munir des derniers bilans mĂ©dicaux et ordonnances, documents qui peuvent aider Ă  la dĂ©cision et Ă  la prescription. Comment ça marche ? Le TPE bloque la multiplication du virus et empĂȘche sa dissĂ©mination donc la contamination. Plus ce blocage intervient tĂŽt, plus la chance d’éviter la contamination est grande. En effet, pendant les heures qui suivent une contamination par le VIH, le virus infecte les cellules cibles prĂ©sentes dans les muqueuses lymphocytes T CD4+, macrophages, cellules dendritiques
. Ces cellules migrent vers les ganglions lymphatiques les plus proches. De lĂ , le VIH se dissĂ©mine trĂšs vite Ă  l’ensemble des ganglions qui constitueront un important rĂ©servoir de virus, mais aussi Ă  d’autres organes riches en cellules immunitaires comme la rate, le thymus et surtout l’intestin. Quand est-on sĂ»r de ne pas ĂȘtre contaminĂ© ? Un premier test de dĂ©pistage du VIH est rĂ©alisĂ© un mois aprĂšs la fin du TPE. S’il est nĂ©gatif, un dernier test est rĂ©alisĂ© trois mois aprĂšs la fin du TPE, afin de pouvoir affirmer dĂ©finitivement la sĂ©ronĂ©gativitĂ©. En effet, si la contamination a lieu, la prise d’antirĂ©troviraux perturbe le dĂ©veloppement naturel de l’infection Ă  VIH. C’est pourquoi il faut attendre aussi longtemps aprĂšs la prise de risque pour ĂȘtre certain de ne pas avoir Ă©tĂ© contaminĂ©. Cest l'heure de conclure ! Ce qui signifie qu'aprĂšs ce bilan, je devrais vous laisser et repartir dans mon nouveau chez moi,le lac de retenue. aprĂšs avoir Ă©tudier le fonctionnement des barrages hydroĂ©lectriques, leurs bien-faits et leurs menaces, nous avons enfin une rĂ©ponse Ă  la problĂ©matique : en quoi les barrages hydroĂ©lectriques
4 participantsAuteurMessageInvitĂ©InvitĂ©Sujet changer l'heure Mar 20 DĂ©c - 1425 Bonjour,Je n'arrive pas a changer l'heure sur mon poste radio, il y a bien une touche time mais quand j'appuie dessus un message HOME CLOCK s'affiche et si je reste le doigt dessus le message RDS CLOCK s'affiche alors... Je n'y arrive pas et il n'y a rien dans mon manuel d'utilisation. Je n'ai pas de manuel Ă  part pour la quelqu'un pouvait m'aider l'heure s'est dereglĂ©e d'elle mĂȘme dans la nuit sans raison apparente... Le matin au lieu de 9h00 il Ă©tait 18h30... Merci d'avanceChristel olivetmagFait ses preuves Nombre de messages 74Age 46Localisation ToursVĂ©hicule modĂšle cyl annĂ©e S3 Grand voyager 12/00 3L8AWD - S3 Voyager 07/96 2l4SE - 2cv4 1976 - Austin mini mayfair 1988 - Bus Drogmoller O303 1980 - HVA 410TE 1996 - Eriba Pan 1976Date d'inscription 25/11/2009Sujet Re changer l'heure Mar 20 DĂ©c - 1508 Roule un peu avec la voiture, l'heure va se remettre toute seule InvitĂ©InvitĂ©Sujet Re changer l'heure Mar 20 DĂ©c - 1557 Ca fait 2 jours que je roule mais rien ne se qu'il y a une manip Ă  faire ou je ne dois toucher Ă  rien sur le poste ?quand j'appuie sur le bouton "time" et que ca affiche les messages ils ne restent que quelques secondes et ensuite seule l'heure est affichĂ©e. olivetmagFait ses preuves Nombre de messages 74Age 46Localisation ToursVĂ©hicule modĂšle cyl annĂ©e S3 Grand voyager 12/00 3L8AWD - S3 Voyager 07/96 2l4SE - 2cv4 1976 - Austin mini mayfair 1988 - Bus Drogmoller O303 1980 - HVA 410TE 1996 - Eriba Pan 1976Date d'inscription 25/11/2009Sujet Re changer l'heure Mar 20 DĂ©c - 1630 Je ne connais pas les S4, mais sur les S3 il n'y a rien a faire, simplement avoir une bonne reception radio. InvitĂ©InvitĂ©Sujet Re changer l'heure Mar 20 DĂ©c - 1632 ca veut dire que si je receptionne mal alors ma voiture est condamnĂ©e a afficher un horaire qui ne veut rien dire ? Il n'y a pas moyen de rĂ©gler manuellement ? MerciChristel olivetmagFait ses preuves Nombre de messages 74Age 46Localisation ToursVĂ©hicule modĂšle cyl annĂ©e S3 Grand voyager 12/00 3L8AWD - S3 Voyager 07/96 2l4SE - 2cv4 1976 - Austin mini mayfair 1988 - Bus Drogmoller O303 1980 - HVA 410TE 1996 - Eriba Pan 1976Date d'inscription 25/11/2009Sujet Re changer l'heure Mar 20 DĂ©c - 1635 Non rien a faire, sur l'un de mes S3, je n'ai plus d'antenne et je suis en campagne, quand l'heure se deregle elle se remets uniquement lorsque je m'approche du centre ville et que la reception radio est bonne. InvitĂ©InvitĂ©Sujet Re changer l'heure Mar 20 DĂ©c - 1725 Ok alors je vais attendre d'ĂȘtre dans une "grande" ville. Merci du conseil ! goobyForumeur niveau 1 Nombre de messages 134Age 47Localisation HAYANGE MOSELLE 57VĂ©hicule modĂšle cyl annĂ©e S4 3,3l v6 Limited 2001SpĂ©cialisation auto entretient de mon chryslerDate d'inscription 25/06/2010Sujet Re changer l'heure Lun 9 Avr - 1629 je sais que ce message vient un peu tard mais pour changer l'heure manuellement sur 1 s4 il faut un cure dent ou un stylo et sur l 'autoradio il y a au niveau de l'heure un petit trou avec notĂ© h pou l'heure et m pour les minutes vous appuyer dans ces 2 trous et vous pouvez rĂ©gler l'horloge . teddy27Ancien catĂ©gorie 3 Nombre de messages 1567Age 56Localisation Albi 81VĂ©hicule modĂšle cyl annĂ©e voyager CRD 09/2004 anniv editionDate d'inscription 30/12/2011Sujet Re changer l'heure Lun 9 Avr - 1906 envoi une photo de ta facade ...ca ira plus simple ...si tu es toujours par la .... InvitĂ©InvitĂ©Sujet Re changer l'heure Ven 13 Avr - 1302 Pareil pour moi et pourtant je ne suis pas en campagne. Eug872nd Administrateur Nombre de messages 33138Age 71Localisation Isle 87VĂ©hicule modĂšle cyl annĂ©e G V 1993 vendu - Voyager 2001 vendu - Fiat Freemont - Peugeot 404 Plateau 71 - Renault 4L 72Date d'inscription 20/10/2009Sujet Re changer l'heure Ven 13 Avr - 1344 Sur S4 Mettre en marche le poste et se positionner sur une radio mettre sur la position "RDS CLOCK" en appuyant sur la touche "TIME"L'horloge se mettra automatiquement Ă  l'heure quand elle recevra le signal de cette idem sur S3, je ne peux pas l' connais un qui est con comme la lune !!!_________________Vous avez un Chrysler Voyager !!!Et il n'a jamais d'Ă©clipse ..._______________________________Alors venez nous le prĂ©sentezLes brĂšves de comptoir_________________________________________Cliquez ICI SVP Pensez Ă  faire un retour d'info ... __________________ - - Cela aidera d'autres membres. Contenu sponsorisĂ©Sujet Re changer l'heure changer l'heure Permission de ce forumVous ne pouvez pas rĂ©pondre aux sujets dans ce forum
BanqueFiducial versus Qonto. Qonto est une banque en ligne qui propose une offre trĂšs intĂ©ressante Ă  destination des pro (TPE, professions libĂ©rales, indĂ©pendants, etc.) Voici notre avis complet sur Qonto. L’ouverture d’un compte pro chez Qonto se fait entiĂšrement Ă  distance en quelques minutes, avec l’obtention quasi-immĂ©diate d
Banque Fiducial existe depuis une trentaine d’annĂ©es. Il s’agit d’une banque en ligne dĂ©tenue par le groupe Fiducial chiffre d’affaires 1,8 milliards de dollars en 2020. Leurs services bancaires s’adressent aux professionnels TPE trĂšs petites entreprises, indĂ©pendants, professions libĂ©rales, artisans, commerçants, agriculteurs, associations, etc. Elle est accessible aux entreprises sous diverses formes juridiques EIRL, EURL, SARL, SASU, SAS, SCI, etc. Nous avons eu l’occasion d’échanger avec des utilisateurs des services de Banque Fiducial et avons mĂȘme pu explorer les fonctionnalitĂ©s de l’interface web. Cet article est l’occasion de donner un avis Ă©clairĂ© sur Banque Fiducial, en revenant en dĂ©tail sur les services de cette banque. On vous explique ce qui nous sĂ©duit et nous dĂ©plait dans cet Ă©tablissement. Banque Fiducial a intĂ©grĂ© notre comparatif des meilleurs comptes pro. SOMMAIRE Notre avis en synthĂšseL’offre de services et les fraisLes crĂ©ditsLes placementsL’espace clientLe conseiller attitrĂ©Banque Fiducial versus QontoConclusion Banque Fiducial notre avis en synthĂšse Les frais de fonctionnement de Banque Fiducial sont parmi les plus compĂ©titifs des banques en ligne. Avec un pack de service complet accessible Ă  partir de 12 euros par mois pour un compte courant avec une carte bancaire incluse, cette banque est l’une des moins chĂšres du marchĂ©. Il s’agit de l’alternative la plus crĂ©dible Ă  Qonto, une nĂ©obanque pro dont nous avons eu l’occasion de prĂ©senter rĂ©cemment les services lire notre article Avis sur Qonto. Les tarifs de Banque Fiducial sont un peu plus Ă©levĂ©s que ceux de l’offre basique de Qonto, mais en contrepartie, on dispose d’un conseiller clientĂšle attitrĂ©. Les professionnels attachĂ©s Ă  l’idĂ©e d’avoir un interlocuteur unique joignable en direct par tĂ©lĂ©phone et mail seront sensibles Ă  cet avantage. Ce service client peut justifier le surcoĂ»t par rapport Ă  une nĂ©obanque. LancĂ©e en 1992, Banque Fiducial se positionne comme une banque en ligne, avec Ă©videmment la possibilitĂ© de tout gĂ©rer Ă  distance ouverture du compte validĂ©e en 24h signature Ă  distance,consultation des comptes courants,opĂ©rations courantes virements,etc. Tout cela est dĂ©sormais trĂšs classique. Hormis l’étape de l’ouverture du compte qui requiĂšre souvent la signature du contrat en agence, les banques non Ă©tiquetĂ©es comme banque en ligne permettent Ă©galement de tout gĂ©rer Ă  distance de nos jours. Sur certains aspects, le service de Banque Fiducial s’apparente davantage Ă  celui d’une banque traditionnelle, pour le meilleur comme pour le pire + un bon support client avec un conseiller bancaire attitrĂ© joignable en direct,- une interface web datĂ©e avec des fonctionnalitĂ©s limitĂ©es. Voyons tout cela plus en dĂ©tail. L’offre de services et les frais L’ouverture du compte est gratuite. Fiducial Banque propose un socle commun Ă  tous les clients et une personnalisation via 3 formules diffĂ©rentes selon les besoins du client. Compte courant et moyens de paiement Les services de base indispensables Ă  la gestion courante de l’entreprise ouverture et gestion du compte courant, virements, dĂ©livrance d’une carte de paiement et d’un chĂ©quier, etc. sont proposĂ©s sous forme de formules voir plus bas. Il n’y a pas de mauvaises surprise en termes de frais, contrairement Ă  certaines banques traditionnelles oĂč les couches de frais se multiplient. Pour l’anecdote, nous avons rĂ©cemment Ă©tudiĂ© le cas d’une grande banque traditionnelle bien connue que nous ne citerons pas CrĂ©dit Agricole. Nous avons fait l’addition des frais applicables sur l’offre compte pro frais de tenue de compte, accĂšs internet, carte bancaire, commission de mouvement dĂšs le 1er euro
les couches de frais s’accumulent et on finit par atteindre un coĂ»t total annuel de prĂšs de 500 € pour les services de bases ! RĂ©dhibitoire
Tandis que Banque Fiducial ne coĂ»te que 144 € par an avec la formule de base. Seule ombre au tableau chez Banque Fiducial si vous avez beaucoup de chiffre d’affaires la banque prĂ©lĂšve des commissions de mouvement sur ses formules Ă  12 et 25 € dĂšs lors que les mouvements sortants dĂ©passent 200 000 euros par trimestre. Ce qui pousse les entrepreneurs avec un chiffre d’affaires important Ă  opter pour la troisiĂšme formule Ă  45 € par mois sans frais de mouvements sortants. PrĂ©cisons ici que la plupart des banques traditionnelles prĂ©lĂšvent Ă©galement des commissions de mouvements sortants sur les comptes pro, souvent bien davantage que Banque Fiducial, et parfois dĂšs le 1er euro. Banque Fiducial propose 3 formules diffĂ©rentes prĂ©sentĂ©es ci-dessous. Cliquez ici pour accĂ©der Ă  la page des offres de Banque Fiducial et tĂ©lĂ©charger le PDF dĂ©taillĂ© des tarifs. Pro Base 12 € HT par mois Cette offre de base intĂšgre tous les services nĂ©cessaires Ă  la gestion courante de l’entreprise gestion du compte courant,prĂ©lĂšvements et virements,service banque en ligne,carte bancaire Visa Business,encaissement des chĂšques,etc. Pro Plus 25 € HT par mois Pro Plus est une offre Ă  destination des commerçants. Cette offre reprend les mĂȘmes services que Pro Base et propose en plus l’encaissement par contrat monĂ©tique,un chĂ©quier,la possibilitĂ© d’opter pour une Visa Premier. Pro Excellence 45 € HT par mois L’offre Pro Excellence reprend les mĂȘmes services que Pro Plus et propose en plus le dĂ©pĂŽt d’espĂšces possible dans le rĂ©seau partenaire,l’absence de commission de mouvement quel que soit le montant des mouvements sortants. Solutions de financement et crĂ©dit Du cĂŽtĂ© des solutions de financement, le prĂȘt figure parmi les services mis en avant par la banque. Ainsi, il est possible de solliciter des crĂ©dits sur une durĂ©e allant jusqu’à 5-7 ans pour financer l’acquisition de matĂ©riel nĂ©cessaire pour l’activitĂ©. En dehors de ce type de prĂȘt professionnel, Banque Fiducial atteint rapidement ses limites. En effet, si vous souhaitez rĂ©aliser de l’investissement locatif Ă  crĂ©dit par exemple dans un objectif de diversification patrimoniale via une holding, Banque Fiducial ne pourra pas vous suivre sur ce genre d’opĂ©ration. Quid des placements ? Il y a encore quelques temps, les encours sur le compte courant Banque Fiducial Ă©taient rĂ©munĂ©rĂ©s Ă  0,30 %. Ce qui permettait aux comptes bien garnis de gĂ©nĂ©rer des intĂ©rĂȘts couvrant tout ou partie des frais courants du compte. Cet avantage que l’on ne retrouve pas dans les nĂ©obanques n’est malheureusement plus d’actualitĂ©. En raison de la baisse des taux, le compte courant n’est plus rĂ©munĂ©rĂ© Ă  l’heure oĂč nous Ă©crivons cet article. Les entrepreneurs disposant d’un excĂ©dent de fonds de roulement et/ou souhaitant investir leurs bĂ©nĂ©fices via leur entreprise plutĂŽt qu’en tant que personne physique afin d’éviter une imposition Ă  l’occasion de la distribution de dividendes sont demandeurs de solutions de placement performantes. Banque Fiducial est trĂšs limitĂ©e en dehors des comptes Ă  terme, c’est le grand vide. Toutefois, l’absence de solutions de placement n’est un point faible que si vous souhaitiez centraliser vos placements dans un mĂȘme Ă©tablissement, ce qui n’est pas forcĂ©ment une bonne idĂ©e. Se tourner vers les Ă©tablissements spĂ©cialisĂ©s pour bien placer En pratique, les entrepreneurs peuvent facilement se tourner vers des Ă©tablissements tiers pour gĂ©rer leurs placements et investir ouvrir un compte Ă  terme CAT en passant par le courtier Panda,ouvrir un compte-titres chez Fortuneo la banque en ligne filiale du groupe groupe ArkĂ©a accepte les personnes morales ou Yomoni en gestion pilotĂ©e,ouvrir un contrat de capitalisation chez ou Linxea contrats sans frais de versement donnant accĂšs Ă  un vaste choix de supports d’investissement,investir en pierre-papier SCPI ou OPCI,investir en crowdfunding,etc. Note de Nicolas les banques traditionnelles proposent une gamme complĂšte de solutions d’épargne compte-titres, contrat de capitalisation, etc. mais leurs offres et leurs frais sont rarement compĂ©titifs vis-Ă -vis des courtiers spĂ©cialisĂ©s. On prĂ©fĂšre gĂ©nĂ©ralement avoir une banque pour le compte-courant avec carte bancaire, et des Ă©tablissements spĂ©cialisĂ©s pour l’investissement. Notre article sur les meilleurs placements pour trĂ©sorerie d’entreprise. Interface design datĂ© et fonctionnalitĂ©s limitĂ©es Ne tournons pas autour du pot, Ă  l’heure oĂč nous Ă©crivons cet article fin 2021, l’interface web de Banque Fiducial est basique et visuellement trĂšs datĂ©e. Au-delĂ  de l’aspect esthĂ©tique, c’est surtout la pauvretĂ© des fonctionnalitĂ©s qui interpelle. Notamment en comparaison avec Qonto dont l’interface et les fonctionnalitĂ©s sont une rĂ©fĂ©rence dans le domaine. En effet, la nĂ©obanque Qonto offre un vĂ©ritable bond dans le futur en termes d’expĂ©rience utilisateur et de convivialitĂ©. Banque Fiducial ne propose pas d’application smartphone. Si vous ĂȘtes sensible Ă  ces critĂšres, nous vous invitons Ă  vous tourner vers Qonto. On compare plus loin. Un conseiller attitrĂ© un vrai plus
 si vous en avez besoin Depuis quelques annĂ©es, beaucoup de services financiers dont des banques dĂ©ploient des chatbots et autres formulaires de contact en ligne plutĂŽt que de directement donner l’adresse e-mail d’un conseiller. C’est parfois agaçant pour l’utilisateur. Ces Ă©tablissements cherchent Ă  filtrer les messages et automatiser les rĂ©ponses aux questions courantes. L’objectif est de rĂ©duire la charge salariale que reprĂ©sentent les conseillers, mais cela se fait parfois au dĂ©triment de la relation client, moins humaine et moins efficace sur les questions pointues. Rien de tout cela chez Banque Fiducial, qui propose un service client humain traditionnel. Quelle que soit l’offre souscrite, les clients de Banque Fiducial disposent d’un conseiller bancaire attitrĂ©, facilement joignable par mail et par tĂ©lĂ©phone aux heures de bureau. En pratique, beaucoup d’entrepreneurs font trĂšs rarement appel Ă  leur conseiller bancaire. À savoir, aprĂšs la souscription du compte courant, il est possible de contacter le conseiller afin de nĂ©gocier une remise sur un service. En effet, les tarifs de Banque Fiducial son nĂ©gociables au cas par cas, Ă  la discrĂ©tion du conseiller bancaire. C’est l’un des avantages d’une banque classique les tarifs sont nĂ©gociables. Par opposition aux nĂ©obanques oĂč les tarifs ne sont pas nĂ©gociables
peut-ĂȘtre aussi car les grilles tarifaires des nĂ©obanques sont d’emblĂ©e trĂšs attractives en termes de positionnement vis-Ă -vis de la concurrence. Banque Fiducial versus Qonto Qonto est une banque en ligne qui propose une offre trĂšs intĂ©ressante Ă  destination des pro TPE, professions libĂ©rales, indĂ©pendants, etc. Voici notre avis complet sur Qonto. L’ouverture d’un compte pro chez Qonto se fait entiĂšrement Ă  distance en quelques minutes, avec l’obtention quasi-immĂ©diate d’un RIB permettant de facturer ses clients sans attendre. Moins d’une semaine plus tard, le client reçoit sa carte bancaire. L’interface Qonto est ultra-complĂšte et trĂšs agrĂ©able Ă  consulter. Elle propose de nombreuses fonctionnalitĂ©s mĂȘme avec la formule basique Tableau de bord sur l’interface Qonto une fonctionnalitĂ© intĂ©ressante parmi d’autres pour suivre ses comptes chiffres masquĂ©s par souci de confidentialitĂ© Qonto est moins chĂšre que Banque Fiducial 9 € HT par mois contre 12 € pour les offres de base de Fiducial Banque. Si vous avez plusieurs collaborateurs et souhaitez plusieurs cartes de crĂ©dit, Qonto se rĂ©vĂ©lera Ă©galement plus Ă©conomique. Autre bon point pour Qonto la nĂ©obanque ne prĂ©lĂšve pas de commissions de mouvement. Tandis que Banque Fiducial commissionne des frais si vous dĂ©passez 200 000 euros de mouvement par trimestre sur les formules Ă  12 et 25 € par mois. Ce critĂšre n’est peut-ĂȘtre pas pertinent au moment oĂč vous lancez votre sociĂ©tĂ© mais si vous anticipez une forte croissance du CA, vous avez intĂ©rĂȘt Ă  tenir compte de ce point. Les frais de mouvement sont loin d’ĂȘtre anecdotiques si vous gĂ©nĂ©rez un CA important. Qonto ne propose pas de chĂ©quier. Cela peut sembler anecdotique mais le chĂ©quier s’avĂšre parfois bien utile aux professionnels. Encore aujourd’hui, dans de rares cas, il est parfois plus simple d’envoyer un chĂšque plutĂŽt que de batailler avec un service de paiement en ligne sĂ©curisĂ© au fonctionnement compliquĂ©. Et comme on l’a vu, Fiducial Banque affecte aux clients un conseiller attitrĂ©, alors que Qonto propose simplement une plateforme tĂ©lĂ©phonique. Quid du compte Pro Boursorama ? Boursorama propose Ă©galement un compte professionnel. Mais pour le moment, ce service n’est pas accessible aux personnes morales du type EURL, SARL, SASU, SAS
 ce qui limite le nombre de clients potentiels. Conclusion En conclusion, si vous avez des besoins basiques compte courant et moyen de paiement et que vous souhaitez privilĂ©gier une banque en ligne mais avec un fonctionnement quelque peu traditionnel, avec comme avantage le fait d’avoir un conseiller attitrĂ©, alors Banque Fiducial est certainement la banque pro rĂ©pondant le mieux Ă  vos attentes, avec un tarif trĂšs compĂ©titif. Cliquez ici pour accĂ©der Ă  la page des offres dĂ©taillĂ©es de Banque Fiducial Sinon, si vous ne ressentez pas le besoin d’avoir un conseiller attitrĂ©, que vous pouvez faire l’impasse sur le chĂ©quier, et que vous souhaitez privilĂ©gier une banque en ligne avec une interface moderne offrant un grand nombre de fonctionnalitĂ©s pour faciliter la gestion courante et le suivi de vos comptes, tout en bĂ©nĂ©ficiant d’un service client joignable Ă  toute heure mais pas de conseiller attitrĂ©, alors Qonto est la solution qui s’impose lire notre avis sur Qonto.
LadurĂ©e du travail et sa rĂ©partition hebdomadaire ou mensuelle constituent des Ă©lĂ©ments du contrat que l’employeur ne peut modifier sans l’accord exprĂšs du salariĂ© (Cass.
Lechangement d’horaire Ă  chaque saison est toujours le casse tĂȘte pour retrouver la procĂ©dure de changement d’heure du TPE Qu’il s’agisse d’un tpe Telium, d’un Move de
Changementde la date et de l’heure TPE . Cet article vous a-t-il Ă©tĂ© utile ? Utilisateurs qui ont trouvĂ© cela utile : 0 sur 0. Vous avez d’autres questions ? Envoyer une demande. Commentaires. Articles associĂ©s . Le TPE affiche
Etil y a l’heure locale, qui est une heure de confort pour le conducteur et que vous allez pouvoir rĂ©gler en fonction du pays dans lequel vous vous trouvez. Dans cet article, nous vh8E0u.
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